Aceasta eroare apare deoarece nu aveti instalat pe certificatul Dvs. digital lantul de incredere al certificatelor. Acesta este disponibil pe site-ul fiecarei autoritati de certificare. In situatia in care, dupa instalarea lantului de incredere, nu se remediaza eroarea, va rugam sa transmiteti un email la adresa admin.portal@mfinante.ro cu urmatoarele informatii:
- documentul de confirmare pe care l-ati folosit la inrolarea pe portalul ANAF
- capturile de ecran (printscreen) cu pasii pe care i-ati urmat pana la obtinerea mesajului de eroare.