Pentru a primi răspuns la întrebările dumneavoastră, vă rugăm să formulaţi întrebarea într-o propoziţie completă, astfel încât să poată fi înţeles ceea ce anume solicitaţi.

Pentru a beneficia de îndrumare şi asistenţă prin e-mail în domeniul fiscal şi IT, orice persoană fizică poate transmite cererea la adresa https://www.anaf.ro/asistpublic/

Asistenţa poate fi solicitată de contribuabili şi prin intermediul formularului de contact disponibil în Spaţiul Privat Virtual.

Prin Contact center puteţi solicita asistenţă telefonică în domeniul fiscal.
Prin intermediul serviciului de chat se acordă exclusiv asistenţă privind utilizarea şi accesarea serviciilor disponibile pe portalul ANAF.
Întrebările transmise prin chat trebuie să vizeze doar funcţionalităţile portalului ANAF (de exemplu: autentificare, depunerea declaraţiilor online, utilizarea SPV, accesarea formularelor).

Informaţii cu privire la situaţia fiscală proprie, supuse secretului fiscal, pot fi obţinute din Spaţiul Privat Virtual sau de la organul fiscal competent.

Totodată asistenţa în domeniul fiscal este oferită şi la sediile organelor fiscale, de structurile de specialitate.